车辆肇事出险的流程如下:
交通事故发生后,应立即拨打保险公司的客服电话进行报案,并在24小时内向保险公司报案。
如果事故较大,应先报警并保护现场,同时抢救伤者,并在48小时内通知保险公司。
保险公司接到报案后,会派人到现场进行勘查,确认事故原因、性质和损失情况。
勘查人员会对车辆进行定损,确定损失金额。如果车主对定损金额无异议,可以签字确认。
被保险人应在公安交通管理部门结案后的十天内,向保险公司提交必要的事故单据和证明材料。
索赔材料通常包括行驶证、身份证、驾照、保单、事故责任认定书、损失清单等。
保险公司收到索赔材料后,会进行审核,确定赔偿金额。
审核通过后,保险公司会通知被保险人进行确认,并告知赔偿金额和支付方式。