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三家银行都摇头的活儿,他们凭什么敢接?

0次浏览     发布时间:2025-04-14 12:52:00    
“庄稼年年种,总有好收成”。然而,对河北昌黎这家农户来说,眼看着辛苦耕作一年换来的丰收喜悦,却险些被一场无情的烈火吞噬殆尽。

几天前的一个早上,工行昌黎支行营业室刚营业不久,当地居民李女士抱着一个黑乎乎的铁盒子跑了进来。她颤抖着将铁盒子放在服务台上说道:“同志啊,快帮帮忙,这可是俺家一年的血汗钱啊!”

当工作人员打开盒子,瞬间懵了。


盒子里是一坨坨焦黑的炭,轻轻一捏就碎,哪还看得出是百元现金。

这是李女士全家务农一年的收入,准备买完种子化肥后再存入银行,没想到在深夜的一场大火中变成了一盒子焦炭。

“跑了三家银行都说烧得太狠没法兑换,可这是今年种地的开销和老人的药钱啊,我整晚睡不着……”李女士说。

寥寥数语,句句扎心,这个活儿,接还是不接?

“接!必须接!”

为最大限度为李女士挽回损失,工行昌黎支行立即向中国人民银行秦皇岛市分行请求指导与帮助。

接到求助后,中国人民银行秦皇岛市分行高度重视,为减少多次换手带来的损失,最终商定由工行工作人员陪同李女士来到市里进行清点,争取让更多的火烧币“活过来”;同时迅速成立由13人组成的工作小组,协商研讨方案,第一时间开始清兑工作。

中国人民银行秦皇岛市分行工作人员正在向李女士介绍兑换标准

工作人员对火烧币进行鉴定

工作人员持镊子、放大镜,如修复文物般俯身作业,屏气凝神逐张剥离粘连残币,比对防伪特征,连呼吸都刻意避开工作台。在灼痕刺鼻的气味中,工作人员稳坐近三个小时,汗水浸透衣衫,只为多拼接一张能兑换的钞票,挽救一个庄稼人的辛苦钱。

“这张还有半个编号”“这块水印能对上”“这张还能兑一半”……最终,700余张百元残币从灰堆中“重生”。

次日,中国人民银行秦皇岛市分行收到李女士手写的感谢信:“你们的尽职尽责让我们感到暖心踏实,作为一名朴实的农民,我不会用什么华丽的语言去表达,但对你们的感谢是由衷的。”信中质朴的语言,成为这场“火烧币救援”最温暖的注脚。


几天后,李女士揣着红彤彤的锦旗再次来到工行昌黎支行,哽咽地向工作人员深鞠一躬。金色明线绣制的“尽职尽责 贴心服务 热情帮助 温暖人心”十六个大字,映照着墙上的“您身边的银行”,格外温馨耀眼。



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来源:金融时报客户端
记者:朱立轩 冯瑶 赵鑫
通讯员:张金荣 张太潇
编辑:段嘉希
邮箱:fnweb@126.com