快手平台上的退款时间主要取决于退款类型以及具体情况：
如果订单未发货，用户可以直接取消订单并进行退款，通常情况下，钱款会在3至7天内到账。
对于已发货的订单，用户需要与商家协商退货退款事宜。如果卖家同意退款，钱款会即时到账；如果卖家在24小时内未做出同意或拒绝，系统将自动退款到买家账户。
快手小店的退款一般在3到7个工作日到账，但前提是用户需要先获得卖家的同意。如果双方有异议，则需要进一步沟通后再申请退款服务。
对于未成年人未经监护人同意进行的充值行为，可以通过“未成年人退款”进行申诉。申诉在48小时内完成审核，审核通过后，款项会在10个工作日内返还。
建议
提前沟通：无论是未发货还是已发货的订单，建议用户先与卖家进行充分沟通，确保退款过程顺畅。
留意时间：用户需要留意各类退款类型的时间要求，确保在规定时间内完成退款申请和审核。
联系客服：如果遇到退款延迟或其他问题，可以及时联系快手客服寻求帮助。