快递超过 7天可以投诉。根据《快递暂行条例》和相关法律规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到算彻底延误时限。消费者可以投诉快递并要求快递公司承担民事赔偿责任。赔偿内容包括免除本次服务费用(不含附加费)及赔偿物品实际价值损失,视为丢失或损坏处理。
建议您在遇到快递延误时,及时联系快递公司查询原因并寻求解决方案,以维护自己的合法权益。