康佳电视的固件备份方法如下：
确保电视连接到电源并处于正常工作状态。
准备一个SD卡，并将其插入电视的SD卡槽中。
从康佳官方网站或可信的第三方网站下载备份工具。根据之前的经验，备份工具包含三个文件：`backup_support.apk`、`backup_support.img`、`backup_support.sh`。
将下载的备份工具压缩包解压到SD卡的根目录下。解压后，SD卡根目录下应包含上述三个文件。
在电视上，通过文件管理器找到并安装`backup_support.apk`文件。
安装完成后，运行`backup_support.apk`文件，按照屏幕上的提示进行操作。
在备份过程中，电视可能会提示有程序停止运行，可以忽略这些提示。
备份完成后，电视会自动重启。
通过以上步骤，你可以完成康佳电视固件的备份。请确保在备份过程中电视连接稳定，以免数据丢失。